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Les formules et les prix se gèrent dans l'application Raise.

FAQ

Questions sur les formules et la facturation

Tout ce qu'il faut savoir sur les abonnements Raise et la facturation.

Puis-je changer de formule à tout moment ?

Oui. Vous changez de formule ou résiliez depuis votre page Mon compte, par le portail client sécurisé de Stripe.

Y a-t-il un engagement ou des frais de résiliation ?

Non. Toutes les formules sont facturées au mois. Vous pouvez résilier depuis votre compte à tout moment, sans pénalité.

Qu'est-ce qu'une « offre active en pipeline » ?

Une offre active est une offre enregistrée dans votre espace, quelle que soit son étape, y compris terminée. Les offres marquées « Pas intéressé », les offres archivées et celles de la corbeille ne comptent pas dans votre limite.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Le paiement est géré de façon sécurisée par Stripe, et les moyens de paiement acceptés s'affichent au moment de payer. Les reçus sont émis par Stripe. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Puis-je exporter mes données si je résilie ?

Oui. Vos données restent les vôtres : depuis votre page Mon compte, vous pouvez télécharger vos offres, vos notes, vos entreprises et votre activité dans un fichier JSON, à tout moment.

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